Hjälp

Hur kan vi hjälpa dig?

Sök i hjälpen

Sök

Skriv med dina egna ord. Förslagen visas medan du skriver.

Kom igång

• Kom igång med HemnavetGå med i föreningen via inbjudan, hitta på översikten och i menyn och ställ in Hemnavet som du vill ha det.

Kommunikation

• Läsa och bekräfta utskickLäs styrelsens utskick, bekräfta att du har tagit del av dem och skriv ut dem på papper.
• AnslagstavlanLäs, skriv och ändra inlägg på föreningens anslagstavla, kommentera och rapportera olämpligt innehåll.
• Meddelanden och chattSkriv till styrelsen, chatta med grannar en och en eller i grupp, bifoga filer och styr vem som får skriva till dig.
• Aktiviteter och enkäterAnmäl dig till städdagar och andra aktiviteter, ställ dig på väntelistan och svara på föreningens enkäter.

Ärenden och felanmälan

• Felanmälan och ärendenGör en felanmälan med bilder, följ ärendet och svara styrelsen direkt i appen.
• Ansök om andrahand, renovering och annatAnsök om andrahandsupplåtelse, renovering eller extra nyckel, komplettera och få ett skriftligt beslut.

Mitt boende

• DokumentLäs föreningens stadgar, trivselregler, årsredovisningar och andra handlingar, och se vilken version som gäller.
• LägenhetspärmenAllt om din lägenhet på ett ställe: föreningens instruktioner, lägenhetens handlingar och dina egna privata dokument.
• Frågor och svarHitta svar på vanliga frågor om boendet och se vem du ska kontakta för jour, nycklar, ekonomi och felanmälan.
• Garage, parkering och förrådStäll dig i kö till garage, parkering, laddplats eller förråd, svara på erbjudanden och säg upp ditt avtal.
• Grannar, mina uppgifter och föreningenRätta dina kontaktuppgifter, välj vad grannarna får se och hitta föreningens kontaktvägar och lokaler.

Bokning

• Boka tvättstugaBoka ett tvättpass, ställ dig på reservlistan när det är fullt och avboka eller checka in i appen.
• Boka bastu, gästlägenhet och lokalerBoka bastu, gästrum, samlingslokal eller verktyg per pass, valfri tid eller dygn, med villkor, avgift och godkännande.

Föreningsstämma

• Föreningsstämman för medlemmarLäs kallelse och stämmohandlingar, lämna motion, ge fullmakt, anmäl dig och rösta på föreningsstämman.

Mitt konto

• Aviseringar och sökningSe dina aviseringar i klockan, välj vad du får med e-post och hur ofta, och sök i föreningens innehåll.
• Inloggning, passkey och tvåstegsverifieringLogga in, återställ ett glömt lösenord, lägg till passkey, app-kod eller e-postkod, byt lösenord och avsluta ditt konto.

Alla funktioner A–Ö · Hittar du inte svaret? Skriv till support@hemnavet.se.