Meddelanden och chatt

Under Meddelanden skriver du till styrelsen och chattar med grannar. Alla dina samtal visas i en lista med det senaste överst. Samtal med olästa meddelanden står i fetstil och har en röd siffra som visar hur många som är olästa.

Skriv till styrelsen

1. Välj Meddelanden i menyn.
2. Tryck på Skriv till styrelsen.
3. Skriv ditt meddelande i fältet Skriv ett meddelande.
4. Tryck på Skicka.

Samtalet heter Styrelsen i din lista. Du har ett enda samtal med styrelsen, så nästa gång du trycker på Skriv till styrelsen fortsätter du i samma tråd.

Meddelandet hamnar i styrelsens gemensamma inkorg och läses av hela styrelsen, inte av en enskild ledamot. Nya ledamöter ser hela historiken, och den som lämnar styrelsen förlorar åtkomsten. Du får en avisering när styrelsen svarar.

Om din fråga behöver åtgärdas kan styrelsen göra den till ett ärende. Då får du ett besked i tråden om vilka meddelanden som följer med till ärendet. Ärendet hittar du under Ärenden.

För fel i lägenheten eller huset är det oftast snabbast att göra en felanmälan direkt under Ärenden.

Starta ett samtal med en granne

1. Välj Meddelanden i menyn.
2. Tryck på Nytt samtal.
3. Välj grannen i listan Med.
4. Tryck på Starta.

Listan visar bara grannar som själva har valt att ta emot meddelanden. Om ingen har gjort det får du beskedet att ingen granne har valt att ta emot meddelanden direkt ännu. Om du redan har ett samtal med grannen öppnas det i stället för ett nytt.

Gruppchatt med grannar

1. Tryck på Nytt samtal.
2. Välj flera grannar i listan Med. På en dator håller du ned Ctrl eller Cmd medan du klickar.
3. Skriv ett namn på gruppen i Gruppnamn (om flera), till exempel "Gården" eller "Port 3".
4. Tryck på Starta.

Alla i gruppen ser alla meddelanden. Nya meddelanden visas direkt utan att du behöver ladda om sidan.

Bifoga filer i ett meddelande

1. Tryck på gemet bredvid fältet Skriv ett meddelande.
2. Välj en eller flera bilder eller dokument.
3. Skriv gärna en text och tryck på Skicka.

Mottagarna öppnar filen genom att trycka på den i samtalet.

Ta bort ett meddelande

Du kan ta bort meddelanden som du själv har skickat. Tryck på Ta bort vid meddelandet och bekräfta. I samtalet står det sedan "Meddelandet är borttaget", och bifogade filer försvinner.

Tyst läge och lämna en grupp

Så stänger du av aviseringarna för ett samtal: 1. Öppna samtalet under Meddelanden. 2. Tryck på Tyst läge.

Du får beskedet "Tyst läge är på." Samtalet finns kvar, och du ser nya meddelanden när du öppnar det. I listan visas en ikon med en överstruken klocka.

Så slår du på aviseringarna igen: 1. Öppna samtalet. 2. Tryck på Slå av tyst läge.

Tyst läge finns i samtal med grannar och i gruppchattar. I ditt samtal med styrelsen finns ingen sådan knapp, eftersom du alltid får en avisering när styrelsen svarar.

Välj om grannar får skriva till dig

Grannar kan bara starta ett samtal med dig om du har sagt ja till det. Styrelsen når dig ändå, med utskick, i ditt samtal med styrelsen och genom att en ledamot startar ett samtal med dig. 1. Välj Mitt boende › Mina uppgifter. 2. Under Synlighet för grannar, kryssa i eller ta bort krysset vid Grannar får skicka meddelanden till mig. 3. Tryck på Spara.

Om dina uppgifter är markerade som skyddade kan grannar aldrig skriva till dig direkt.

Vad händer sedan

• Du får en avisering i klockan när någon skriver till dig. E-post om meddelanden är påslaget från början och ändras under Mitt konto › Aviseringar.
• Ditt samtal med styrelsen ägs av föreningen och finns kvar även när ledamöterna byts ut.

Läs mer i Felanmälan och ärenden och Grannar, mina uppgifter och föreningen.